ISO 22301: 2019 Lead Implementor - Management de Continuité
Description:
ISO 22301: 2019 Lead Implementor - Management de Continuité
Description du cours :
Ce cours sur la norme ISO 22301:2019, intitulé "Lead Implementor en Management de la Continuité des Activités", ne se limite pas à une simple lecture de chaque chapitre de la norme. Il est conçu pour fournir une compréhension complète et approfondie des exigences de la norme, en mettant l'accent sur la manière de les appliquer efficacement dans un contexte réel.
Au lieu d’une simple explication des chapitres, ce cours présente une approche globale et interactive, illustrée par des cas pratiques et des dialogues entre les responsables d'une entreprise fictive nommée INFO ARCHIVE, qui met en place les exigences de la norme ISO 22301 après avoir vécu des moments difficiles, notamment pendant la pandémie de COVID-19. Le processus est illustré à travers une mise en situation réaliste, où les dirigeants de l'entreprise prennent des décisions stratégiques pour garantir la continuité de leurs activités, tout en observant la chute de certaines entreprises concurrentes qui n'ont pas su se préparer aux crises.
Objectifs du cours :
Comprendre les exigences complètes de la norme ISO 22301:2019, chapitre par chapitre, et savoir comment les mettre en œuvre de manière systématique.
Appliquer les bonnes pratiques de gestion de la continuité des activités dans un cadre réel, avec des exemples pratiques issus d'une entreprise ayant dû faire face à une crise importante.
Analyser des situations réelles et identifier les défis potentiels, tout en développant des solutions pour assurer la résilience de l'entreprise face aux perturbations.
Acquérir des compétences pratiques pour guider et accompagner une entreprise dans l'implémentation de son Système de Management de la Continuité des Activités (SMCA).
Public cible :
Ce cours s'adresse aux professionnels impliqués dans la gestion de la continuité des activités, à savoir :
Responsables Qualité
Responsables de la gestion des risques
Consultants en continuité des affaires
Dirigeants d'entreprise et managers
Personnes souhaitant se certifier en tant qu'implémenteur principal ISO 22301.
Méthodologie :
La formation est basée sur une approche interactive et pratique, avec des études de cas réelles, des discussions de groupe et des scénarios de simulation. Chaque participant aura l'occasion de comprendre les concepts clés de la norme et de voir comment ils peuvent être appliqués dans un environnement d'entreprise dynamique et en constante évolution.
Les chapitres de la norme ISO 22301:2019 et une présentation de chacun :
Chapitre 1 – Contexte de l'organisation :
Ce chapitre aborde l'importance d'établir un contexte organisationnel clair. Il s'agit de définir les enjeux, les attentes des parties prenantes et d'identifier les risques. Le but est de comprendre l'environnement de l'organisation afin de mieux orienter les efforts vers la continuité des activités.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE analyse les attentes de ses clients et la façon dont les crises récentes ont affecté son secteur.Chapitre 2 – Leadership :
Le soutien et l'engagement de la direction sont essentiels pour la mise en œuvre du SMCA. Ce chapitre insiste sur la responsabilité du leadership dans l'instauration de la politique de continuité des activités, la mise en place de rôles et la définition des objectifs.
Exemple pratique : La direction d'INFO ARCHIVE décide d'allouer des ressources suffisantes pour le développement du SMCA, avec la création d'un comité de gestion de la continuité.Chapitre 3 – Planification :
La planification est cruciale pour l'implémentation du SMCA. Ce chapitre évoque la gestion des risques et des opportunités, ainsi que l'élaboration d'une stratégie de continuité. Il décrit également l'analyse d'impact sur les activités (BIA) et les critères pour l’établissement des priorités.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE réalise une analyse des risques en identifiant les processus essentiels à maintenir en cas de crise.Chapitre 4 – Support :
Ce chapitre porte sur les ressources humaines et matérielles nécessaires à la mise en place et à la gestion continue du SMCA. Il aborde également les compétences, la formation et la communication.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE met en place des formations régulières pour ses collaborateurs et assure la gestion des ressources nécessaires au bon fonctionnement du SMCA.Chapitre 5 – Fonctionnement :
Ce chapitre se concentre sur la mise en œuvre des plans et stratégies de continuité. Il décrit comment l'organisation doit préparer ses processus pour être capable de réagir rapidement en cas de crise, tout en respectant les priorités définies.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE teste ses plans à travers des exercices de simulation pour vérifier la réactivité de ses équipes en situation de crise.Chapitre 6 – Évaluation des performances :
Ce chapitre est dédié à la surveillance, à la mesure, à l'analyse et à l'évaluation des performances du SMCA. Il inclut la conduite d’audits internes et la révision des résultats obtenus.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE procède à un audit interne pour évaluer l'efficacité de ses actions de continuité et identifier les points à améliorer.Chapitre 7 – Amélioration :
L'amélioration continue est au cœur de la norme ISO 22301. Ce chapitre met l’accent sur le besoin d'adapter le SMCA en fonction des retours d’expérience et des évolutions du contexte organisationnel. L’idée est de rendre le système toujours plus efficace pour faire face aux nouvelles menaces.
Exemple pratique : INFO ARCHIVE adapte ses plans de continuité en tenant compte des nouvelles menaces et des retours issus des exercices de simulation.
Pourquoi suivre ce cours ?
La norme ISO 22301 est essentielle pour les organisations soucieuses de maintenir leur activité en cas de crise. Grâce à ce cours, vous aurez la possibilité de comprendre non seulement le contenu de la norme mais aussi de l’appliquer concrètement à travers des cas réels et des exemples pratiques. Vous apprendrez comment aider une organisation à mettre en place un système de gestion de la continuité des activités robuste et à le maintenir à jour, tout en intégrant des améliorations continues basées sur les retours d'expérience.
Cela vous permettra de développer une expertise reconnue pour accompagner les entreprises dans la mise en œuvre de leur stratégie de résilience, en vous préparant à devenir un leader dans le management de la continuité des activités.
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Apprentissage interactif : Profitez d'une approche pratique avec des études de cas et des scénarios réalistes, tout en bénéficiant du support d’une communauté d'apprenants et d'instructeurs via la plateforme Udemy.
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